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解決方案服務(wù)小蜜蜂 IT運維助手陽光雨露小蜜蜂IT運維助手 專注小微企業(yè)及中小企業(yè)分支機構(gòu)。我們通過遠程及線下服務(wù)方式，以專業(yè)的服務(wù)能力、標準化的服務(wù)流程，為客戶提供有品質(zhì)、有保障、高時效、價格優(yōu)的IT設(shè)備軟、硬件運維服務(wù)。
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人員頻繁變動
專業(yè)人員匱乏
IT部門空缺
安全
維修水平
良莠不齊
存在信息
泄露隱患
時效
設(shè)備問題
手足無措
出差外地
響應(yīng)速度慢
核心優(yōu)勢
專業(yè)交付
全國連鎖
全國2500+連鎖網(wǎng)點
10000+名認證工程師
20年專業(yè)IT金牌服務(wù)
快速響應(yīng)
按約服務(wù)
報修1小時響應(yīng)，當(dāng)日按約服務(wù)
48小時修復(fù)
優(yōu)先派單固定工程師
按次收費
多買多折
按次服務(wù)收費，不限設(shè)備臺數(shù)
多買多折，2年有效
智能管理
一站式服務(wù)
配套客戶端應(yīng)用系統(tǒng)，可掃碼報修，自動推送服務(wù)剩余服務(wù)次數(shù)及續(xù)費提醒
服務(wù)產(chǎn)品
針對目標客戶的痛點，結(jié)合公司優(yōu)勢開發(fā)“小蜜蜂5.0服務(wù)”產(chǎn)品，通過遠程及線下服務(wù)方式為客戶提供IT設(shè)備的軟件及硬件運維服務(wù)。
軟件調(diào)試
電腦設(shè)備
操作系統(tǒng)的調(diào)試、更新、升級、重裝、新機開荒；故障檢測及排除
常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級；故障檢測及排除
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
Wi-Fi路由器初始化設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)速慢等故障診斷
打印設(shè)備
打印機連Wi-Fi，電腦連接打印機，安裝驅(qū)動等相關(guān)設(shè)置
監(jiān)控設(shè)備
協(xié)助找回硬盤錄像機密碼，攝像頭角度、參數(shù)調(diào)整
投影、大屏設(shè)備
設(shè)備的使用指導(dǎo)，WiFi連接
硬件故障診斷
電腦設(shè)備
硬件的維護、更新、升級、故障檢測及代報修；過保設(shè)備維修及備件升級
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報修
打印設(shè)備
硬件的故障檢測及代報修；過保設(shè)備維修及備件升級
監(jiān)控設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報修
投影、大屏設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報修
